Wie zufrieden bist Du im allgemeinen bei Deinen Vertragswerkstattbesuchen? 20
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Vollkommen zufrieden (5) 25%
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Zufrieden, aber da ist noch Luft nach oben (6) 30%
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Ausgeglichen. Weder zufrieden, noch unzufrieden (2) 10%
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Unzufrieden. Es besteht Verbesserungsbedarf (4) 20%
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Absolut unzufrieden, es muss dringendst was verbessert werden (3) 15%
Jeder kennt sie, jeder kennt/liebt/hasst sie unter gewissen Umständen und meistens kommt man auch nicht drum herum.
Sei es durch Garantie oder Reparaturen, die man privat nicht selbst machen kann.
Die Vertragswerkstätten!
In dieser Umfrage könnt ihr uns einen Einblick mit Eurer allgemeinen Zufriedenheit mit den Vertragswerkstätten geben.
Vielleicht kann der eine oder Andere auch seine Erfahrungen dazu schildern und warum er welche Option gewählt hat.
Folgende Punkte wären als Info ggf. hilfreich:
- Freundlichkeit der Mitarbeiter
- Sauberkeit und Ordnung in der Werkstatt
- Zuverlässigkeit und Qualität der durchgeführten Arbeit
- Fachliche Kompetenz
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Wartezeiten und Terminvergabe
- Verbesserungsvorschläge